Expéditions et Retours

***** Problèmes de qualité ou de conformité *****

En cas de livraison d´un produit ne correspondant pas à la commande défectueux ou non conforme, le client doit formuler sa réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la signature du bordereau de livraison. Les réclamations doivent être adressées par mail ou telephone ou lettre l´adresse suivante:
Société EVAS sarl site aevas-sono.com
10 Bis rue Saint Maurice - 92000 Nanterre
et doivent comporter :
les coordonnées du client.
les références du produit et les motifs de la réclamation.
Les produits retournés par le client devront l´être dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de l´attribution d´un numéro de retour par le service client de aevas-sono.com. A défaut, aevas-sono.com ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits ainsi commandés.